Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung der Website und sämtlicher darüber angebotenen Dienste von Mellstroy Casino (im Folgenden „Mellstroy Casino“, „wir“ oder „uns“) durch registrierte und nicht registrierte Nutzer (im Folgenden „Spieler“ oder „Sie“) mit Wohnsitz in Deutschland. Mit der Registrierung eines Spielerkontos, dem Zugriff auf Spiele oder der Nutzung sonstiger Funktionen der Website erkennen Sie diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung als verbindlich an.
Etwaige abweichende Geschäftsbedingungen des Spielers finden keine Anwendung, es sei denn, Mellstroy Casino stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und in Textform zu. Mellstroy Casino behält sich vor, zusätzliche spiel- oder aktionsbezogene Bedingungen einzuführen, die ergänzend zu diesen AGB gelten; im Falle von Widersprüchen gehen spezielle Bedingungen den vorliegenden AGB vor.
2. Teilnahmevoraussetzungen und Registrierung
Die Nutzung der Echtgeldangebote von Mellstroy Casino ist ausschließlich natürlichen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und nach deutschem Recht voll geschäftsfähig sind. Durch die Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen und nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher Anordnungen von der Teilnahme an Online-Glücksspielen ausgeschlossen sind.
Für die Eröffnung eines Spielerkontos sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben erforderlich. Insbesondere sind Name, Geburtsdatum, Wohnsitz in Deutschland, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere Identifikationsdaten anzugeben. Mellstroy Casino ist berechtigt, Identitäts- und Altersprüfungen durchzuführen und hierfür geeignete Dokumente (z. B. Ausweiskopie, Meldebescheinigung) anzufordern. Bis zum erfolgreichen Abschluss der Verifizierung können Funktionen eingeschränkt oder Ein- und Auszahlungen blockiert werden.
3. Konto, Zugangsdaten und Sicherheit
Jeder Spieler darf nur ein einziges persönliches Spielerkonto bei Mellstroy Casino führen. Mehrfachkonten, auch unter Verwendung abweichender Daten, sind unzulässig und können zur Sperrung oder Schließung aller zugehörigen Konten sowie zur Einbehaltung von Bonusguthaben führen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Sie tragen die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten, die unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten auf Ihrem Spielerkonto vorgenommen werden. Im Falle eines Verdachts auf Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Verlust Ihrer Zugangsdaten sind Sie verpflichtet, Mellstroy Casino unverzüglich zu informieren und Ihr Passwort umgehend zu ändern. Mellstroy Casino ist berechtigt, Konten bei Sicherheitsbedenken vorübergehend zu sperren.
4. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsabwicklung
Einzahlungen auf das Spielerkonto dürfen ausschließlich von Zahlungsmitteln erfolgen, die auf den Namen des registrierten Spielers lauten. Mellstroy Casino kann nach eigenem Ermessen Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen festlegen sowie bestimmte Zahlungsmethoden ein- oder ausschließen. Eingezahlte Beträge werden dem Spielerkonto nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung gutgeschrieben.
Auszahlungen sind nur auf verifizierte Zahlungsmittel zulässig, die auf denselben Namen wie das Spielerkonto registriert sind. Vor der ersten Auszahlung sowie bei Überschreiten bestimmter Schwellenwerte sind Identitäts- und Herkunftsnachweise der eingesetzten Mittel erforderlich. Mellstroy Casino ist berechtigt, Auszahlungen aufzuschieben, bis alle Prüfungen abgeschlossen sind, und bei Verdacht auf Geldwäsche, Betrug oder andere rechtswidrige Handlungen Transaktionen zu blockieren und die zuständigen Behörden zu informieren.
5. Bonusangebote und Promotionen
Mellstroy Casino kann Spielern Bonusguthaben, Freispiele oder sonstige Promotionen anbieten. Die Inanspruchnahme solcher Angebote unterliegt den jeweils veröffentlichten Bonusbedingungen, die insbesondere Umsatzanforderungen, Einsatzlimits, Fristen und Einschränkungen bestimmter Spiele enthalten können. Mit der Aktivierung eines Bonus erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an.
Missbräuchliche Nutzung von Bonusangeboten, insbesondere Bonusjägerei, systematisches Ausnutzen von Fehlkonfigurationen oder das Platzieren risikominimierender Einsätze zur alleinigen Freischaltung von Bonusguthaben, ist unzulässig. Mellstroy Casino ist berechtigt, bei Verstößen Boni und daraus resultierende Gewinne zu stornieren und Konten zu sperren.
6. Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss
Mellstroy Casino verpflichtet sich zur Förderung eines verantwortungsvollen Umgangs mit Glücksspielen und stellt Spielern Instrumente zur Verfügung, um ihr Spielverhalten zu kontrollieren. Dazu gehören unter anderem Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits sowie zeitliche Beschränkungen der Nutzung. Spieler sind angehalten, diese Instrumente ihrem persönlichen Risikoprofil entsprechend zu nutzen.
Sie haben das Recht, sich zeitweise oder dauerhaft vom Angebot von Mellstroy Casino auszuschließen. Ein Selbstausschluss kann über die Kontoeinstellungen oder über den Kundendienst beantragt werden und wird nach Bestätigung wirksam. Während der Dauer eines aktiven Ausschlusses ist die Nutzung der Echtgeldangebote untersagt. Mellstroy Casino beachtet im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben in Deutschland bestehende Sperrsysteme und kann Spieler bei Vorliegen entsprechender Gründe von sich aus sperren.
7. Verbotene Handlungen und Betrugsprävention
Es ist untersagt, die Plattform von Mellstroy Casino für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäsche, Betrug, Absprachen zwischen Spielern, Manipulation von Spielen oder technische Eingriffe in die Systemintegrität. Der Einsatz automatisierter Systeme, Bots oder externer Hilfsmittel zur Erlangung eines unlauteren Vorteils ist streng verboten.
Mellstroy Casino behält sich vor, Transaktionen, Spielverläufe und Kommunikationsdaten zu überwachen und zu analysieren, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Bei begründetem Verdacht kann Mellstroy Casino Konten sperren, Einsätze und Gewinne zurückhalten, Bonusguthaben stornieren und gegebenenfalls Strafverfolgungsbehörden einschalten. Der Spieler hat auf Anforderung bei der Aufklärung mitzuwirken.
8. Geistiges Eigentum und Nutzung der Website
Alle Inhalte der Website von Mellstroy Casino, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Spiele, Grafiken, Logos, Texte, Audiodateien und Markenzeichen, sind urheberrechtlich und/oder markenrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht oder in sonstiger Weise genutzt werden, die über die bestimmungsgemäße Nutzung der Dienste hinausgeht.
Dem Spieler wird ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht eingeräumt, das ausschließlich den Zugriff auf die Website und die Teilnahme an den angebotenen Spielen zum privaten Gebrauch umfasst. Jegliche kommerzielle Nutzung, Dekompilierung, Reverse Engineering oder Modifikation der bereitgestellten Software und Inhalte ist untersagt.
9. Haftungsbeschränkung
Mellstroy Casino haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden haftet Mellstroy Casino nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Mellstroy Casino übernimmt keine Haftung für Störungen, Unterbrechungen oder Ausfälle der Website oder einzelner Spiele, die auf höhere Gewalt, technische Probleme von Drittanbietern, Netzwerkausfälle oder unvermeidbare Wartungsarbeiten zurückzuführen sind. Der Spieler ist verpflichtet, seine technischen Einrichtungen so zu konfigurieren, dass Datenverluste oder Mehrfachplatzierungen von Einsätzen, etwa durch Verbindungsabbrüche, soweit möglich vermieden werden.
10. Datenschutz und Datensicherheit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Mellstroy Casino erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren einschlägigen Vorschriften. Einzelheiten zur Art, zum Umfang und zu Zwecken der Datenverarbeitung ergeben sich aus der auf der Website abrufbaren Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Mellstroy Casino trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten und diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Der Spieler ist verpflichtet, seine Endgeräte und Kommunikationsmittel gegen unbefugte Zugriffe Dritter zu sichern.
11. Änderungen der AGB
Mellstroy Casino ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen oder regulatorischen Rahmenbedingungen, Anpassungen des Produktangebots oder Schließung von Regelungslücken, mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen wird der Spieler in geeigneter Form, in der Regel per E-Mail oder durch Hinweis beim Login, informiert.
Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Spieler ihnen nicht innerhalb einer in der Änderungsmitteilung genannten Frist widerspricht oder die Dienste nach Inkrafttreten der geänderten AGB weiter nutzt. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs kann Mellstroy Casino das Vertragsverhältnis ordentlich kündigen und das Spielerkonto schließen.
12. Laufzeit, Kontoschließung und Kündigung
Der Vertrag zwischen dem Spieler und Mellstroy Casino wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und beginnt mit der Bestätigung der Registrierung. Der Spieler kann sein Spielerkonto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist über die Kontoeinstellungen oder durch Mitteilung an den Kundendienst schließen lassen, sofern keine offenen Prüfungen oder Streitigkeiten anhängig sind.
Mellstroy Casino ist berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund außerordentlich und fristlos zu kündigen, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB, bei Betrugsverdacht, Missbrauch von Bonusangeboten oder Verstößen gegen gesetzliche Bestimmungen. Etwaige Restguthaben werden nach Abschluss aller Prüfungen und unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ausgezahlt, sofern keine berechtigten Einbehalte bestehen.
13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Spieler seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, sofern sie nicht abdingbar sind. Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB der Sitz von Mellstroy Casino.
Mellstroy Casino ist weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, es sei denn, eine solche Verpflichtung ergibt sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Informationen zu etwaigen zuständigen Schlichtungsstellen werden dem Spieler auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.